10月のセミナーは、三越デパートで20年以上、トップ外商として活躍された
伊吹晶夫さんをお迎えして開催します。
http://peatix.com/event/110791/
タイトルは「…手法」としましたが、素朴に次のような興味から企画した次第です。
1 どんな人なのだろうか
2 どんなお客様の話が出るのだろうか
3 そもそも外商の世界とは何ぞや
そういう意味では、浅川夏樹さんの回と似ています。
当日は私から伊吹さんへのインタビュー形式で行います。
・思い出に残るお客様
・多忙でわがままな人への対応
・商品等に関する勉強法
・VIPの「ないものねだり」の商品化とは
・いつの時代にも価値があること
など、お聞きする予定です。
先日の打ち合わせの際にも、「企業のトップの方などには、高卒であることが気に入られた」
など、具体的で日常的には聞けないお話が続々・・でした。
ご著書には書けなかったエピソードも語ってもらえそうです。
ご期待ください。
伊吹晶夫さんをお迎えして開催します。
http://peatix.com/event/110791/
タイトルは「…手法」としましたが、素朴に次のような興味から企画した次第です。
1 どんな人なのだろうか
2 どんなお客様の話が出るのだろうか
3 そもそも外商の世界とは何ぞや
そういう意味では、浅川夏樹さんの回と似ています。
当日は私から伊吹さんへのインタビュー形式で行います。
・思い出に残るお客様
・多忙でわがままな人への対応
・商品等に関する勉強法
・VIPの「ないものねだり」の商品化とは
・いつの時代にも価値があること
など、お聞きする予定です。
先日の打ち合わせの際にも、「企業のトップの方などには、高卒であることが気に入られた」
など、具体的で日常的には聞けないお話が続々・・でした。
ご著書には書けなかったエピソードも語ってもらえそうです。
ご期待ください。